Sayfa

Kalite Politikamız

Fidan Temizlik olarak, sunduğumuz her hizmette mükemmelliği hedefliyor, temizlik sektöründe kaliteyi bir ayrıcalık değil, bir zorunluluk olarak görüyoruz. Müşteri memnuniyetini, çalışanlarımızın gelişimini ve hizmet kalitesini sürekli artırmayı temel ilkemiz kabul ediyoruz.

Kalite politikamızın temel unsurları şunlardır:

• ✅ Müşteri Odaklılık: Müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini doğru analiz ederek, en uygun, hızlı ve etkili çözümleri sunmak.

• ✅ Sürekli İyileştirme: Hizmet süreçlerimizi düzenli olarak gözden geçirerek verimliliği ve kaliteyi artırmak, geri bildirimlerle gelişmek.

• ✅ Eğitim ve Gelişim: Personelimizin düzenli eğitimlerle mesleki bilgilerini güncel tutmasını sağlamak ve iş sağlığı ile güvenliğine önem vermek.

• ✅ Hijyen ve Güvenlik: Kullandığımız temizlik malzemelerinde insan sağlığına ve çevreye zarar vermeyen, sertifikalı ürünleri tercih etmek.

• ✅ Profesyonellik: Hizmette disiplinli, dakik, güler yüzlü ve etik değerlere bağlı bir çalışma anlayışı benimsemek.

• ✅ Yasal ve Etik Uygunluk: Tüm faaliyetlerimizi yasal mevzuatlara ve sektör standartlarına uygun şekilde yürütmek.

Fidan Temizlik olarak, kaliteyi sadece bir hedef değil, işimizin ayrılmaz bir parçası olarak görüyoruz. Temiz, sağlıklı ve güvenli yaşam alanları için çalışmaya; her zaman daha iyisi için kendimizi geliştirmeye devam ediyoruz.